¿Cuándo modernizar los sistemas informáticos?

noviembre 11, 2024|

¿Cuándo modernizar los sistemas informáticos?

Muchas empresas se aferran a sistemas obsoletos que hace tiempo superaron su retorno de la inversión (ROI).

¿Cómo saber si su empresa debería haber actualizado sus sistemas de TI? El sitio cio.com ha revelado las siguientes señales para identificar que ha llegado el momento de modernizarse:

1.La deuda técnica afecta los resultados

Tanto si se trata de un sistema obsoleto que ya no recibe soporte del proveedor, como de una infraestructura que no se ajusta a una estrategia que da prioridad a la Nube, todo aquello que afecte los resultados en la empresa, se deberá revisar.

2.La empresa ha crecido sustancialmente

Factores como la rápida expansión del negocio, la evolución de las necesidades empresariales, las tasas de comercialización y la ampliación de los márgenes pueden impulsar la decisión de modernizar las TI.

3.Surgen debilidades de seguridad

Una vez que una organización ve signos de vulnerabilidades de seguridad o riesgos de cumplimiento, es un claro indicador de que necesita considerar la modernización.

Encuestas recientes de Gartner y Forrester muestran que más del 50% de las organizaciones citan la seguridad y la eficiencia como sus principales razones para modernizar sus sistemas y aplicaciones de datos heredados.

4.La agilidad empresarial empieza a decaer

Es mejor seguir el ritmo de las necesidades para aprovechar las oportunidades del mercado. Pero si la empresa empieza a perder agilidad, se recomienda identificar el camino más lógico hacia la modernización. Por ejemplo, ¿se centrará la organización inicialmente en la eficiencia operativa, en la experiencia del cliente o en una mezcla de ambas? Eventualmente, una organización necesita tanto una mayor eficiencia como una mejor experiencia del cliente, pero habrá múltiples maneras de lograr ese objetivo.

5.Los sistemas obsoletos muestran signos de inadaptación

Una señal reveladora de que es hora de empezar a pensar en la modernización es cuando hay una dependencia excesiva de la tecnología obsoleta. La tecnología obsoleta suele presentar una serie de indicadores negativos relacionados con un rendimiento deficiente, como la escalabilidad, la flexibilidad, los elevados costes de mantenimiento y otros problemas que deben supervisarse cuidadosamente. La obsolescencia del sistema también conlleva dificultades de integración con tecnologías más recientes, así como la falta de apoyo de los proveedores.

6.Escuche lo que le dicen los usuarios avanzados sobre sus sistemas

Es comprensible que muchas empresas quieran ‘sudar la gota gorda’ para sacar el máximo partido a sus sistemas, pero esta táctica conlleva riesgos. Estas organizaciones esperan hasta que sus sistemas se vuelven frágiles y empiezan a afectar negativamente al negocio. Si los usuarios se quejan de la usabilidad, el rendimiento, la funcionalidad y la interoperabilidad, es probable que haya llegado el momento de actualizar.

7.Los servicios sufren interrupciones frecuentes

Un número creciente de interrupciones del servicio en toda la empresa, combinado con una charla negativa de la plantilla, es una señal que a menudo se pasa por alto de que ha llegado el momento de la modernización.

Esto podría presentarse a través de escalamientos más frecuentes, entrega más lenta de métricas clave o un aumento notable de tickets tanto de clientes como de equipos internos. Estas cuestiones a menudo reflejan un problema más profundo dentro de la infraestructura de TI y pueden servir como señales de alerta temprana.

Fuente https://www.cio.com/article/3594981/siete-senales-de-que-es-hora-de-modernizar-sus-sistemas-informaticos.html

6 obstáculos en la innovación de TI

octubre 25, 2024|

6 obstáculos en la innovación de TI

Una publicación del sitio web CIO  menciona que para los directores de sistemas de información la innovación es la característica más importante que deben aportar a su función, por delante del valor a los resultados y actuar como agentes del cambio, dos tareas que requieren de la misma.

La innovación, sin embargo, no es fácil, los equipos de TI y sus organizaciones enfrentan múltiples obstáculos que pueden ralentizar o detener el progreso. Algunos que a menudo se presentan:

 1. Tecnología heredada

Muchas organizaciones siguen dependiendo de tecnologías heredadas cuyo mantenimiento es costoso e inflexible. Los sistemas heredados y las estructuras burocráticas dificultan la capacidad de iterar y experimentar con rapidez, que es fundamental para desarrollar y probar soluciones innovadoras.

Transformación TI

mayo 22, 2024|

Transformación TI

Durante el Cloud & Infrastruture Forum 2024 de IDC y Foundry, el CIO de Prosegur, Miguel Torres, narró el viaje de la empresa hacia la Nube y cómo el apoyo de la dirección fue clave para el éxito del proyecto.

Hace cinco años, Prosegur lanzó su proyecto de transformación digital, que incluía la renovación de sus infraestructuras digitales. “Estamos en 33 países y se veía que habíamos recibido un legado de infraestructuras de empresas compradas muy heterogéneas. Comenzamos a ver cómo renovarlas para soportar el crecimiento y la digitalización de negocio”, contó Torres.

No obstante, no fue hasta que la empresa sufrió un ciberataque ese mismo año cuando la conversación sobre la cloud se hizo más fácil: la dirección entendió que “renovar la infraestructura, que es el cimiento de la operación, se transformó en un tema de negocio”.

Se comenzó por una revisión de todos los procesos y aplicaciones para ver cuáles eran realmente críticas y dónde se alojarían. Uno de los retos fue que para cada equipo, sus plataformas o aplicaciones eran las más críticas. “Entonces, en el consenso, llegamos a una lista, que eran sobre las teníamos que pivotar la innovación”, comentó Torres. Hoy en día, Prosegur tiene un 50on-premise, un 40% en cloud y un 10% en SaaS (software as a service). “Hemos aprendido que no todo tiene que estar en cloud privada, apostamos por varias cloud, varios proveedores”, añadió.

En cuanto a las lecciones aprendidas en el proceso, el  CIO sostuvo que una de las más importantes fue la decisión de involucrar a personas de todos los departamentos, como el de compras tecnológicas, control de gestión, FinOps, etc. «Al comienzo, íbamos a hacer una transformación de la tecnología pero nos dimos cuenta que requeríamos una transformación del organigrama de la compañía», concluyó.

Fuente https://www.cio.com/article/2118668/ibamos-a-hacer-una-transformacion-ti-pero-nos-dimos-cuenta-de-que-requeriamos-una-del-organigrama-de-la-compania.html

¿Qué es un proveedor de servicios gestionados?

abril 18, 2024|

¿Qué es un proveedor de servicios gestionados?

Un proveedor de servicios gestionados (MSP) es un subcontratista dedicado a gestionar o prestar a distancia servicios de TI, como gestión de redes, aplicaciones, infraestructuras o seguridad, a una empresa cliente; asumiendo la responsabilidad de esos servicios y determinando proactivamente qué tecnologías y servicios son necesarios para satisfacer sus necesidades. Esto de acuerdo con el sitio CIO España.

Los servicios prestados por un MSP de TI también pueden incluir hardwaresoftware o tecnología en la Nube como parte de su ofertas-informaticos

Ventajas

Los proveedores de servicios de TI gestionados brindan servicios tecnológicos más baratos de lo que costaría para una empresa realizar el trabajo por sí misma, con un mayor nivel de calidad, seguridad y eficiencia. Otras ventajas que también se obtienen de dichos servicios:

  • Flexibilidad y escalabilidad: Una empresa que realiza grandes inversiones en hardware software no puede simplemente revertir esa inversión durante las recesiones. Del mismo modo, los despidos pueden ser muy costosos y causar daños a largo plazo una vez que la empresa se recupere si esos empleados han encontrado otro trabajo. Del mismo modo, puede ser difícil aumentar la capacidad durante los aumentos temporales de la actividad.
  • Acceso a los mejores conocimientos técnicos y del sector: Los MSP también pueden invertir en tecnologías y experiencia de maneras que las empresas individuales, especialmente las más pequeñas, no pueden, lo que resulta en una mayor eficiencia y rendimiento.
  • Capacidad para superar las carencias de talento: Los MSP también pueden ayudar a los clientes a acceder a talentos que de otro modo, carecerían. Tomemos como ejemplo, los sistemas heredados, a medida que los empleados de más edad se jubilan, los jóvenes se muestran cada vez más reacios a aprender lenguajes y tecnologías obsoletos. Un MSP no sólo puede dotar de personal con conocimientos heredados, sino que puede formar para ellos, dadas sus amplias bases de clientes.
  • Adopción más rápida de la tecnología: Las empresas también pueden recurrir a proveedores de servicios gestionados para que les proporcionen aplicaciones de vanguardia y acelerar así su adopción, incluso cuando no disponen del personal necesario para utilizar o implantar esas tecnologías.

¿Para qué se suelen utilizar los MSP?

Los servicios clave que ofrecen incluyen:

  • Gestión de infraestructuras: Suelen supervisar y gestionar cualquier parte de la infraestructura de TI de un cliente, incluidas redes, servidores, PCs y dispositivos móviles, para garantizar operaciones seguras y rentables.
  • Gestión de la ciberseguridad: Se utilizan a menudo para proporcionar servicios de ciberseguridad, incluida la detección de amenazas, evaluaciones de vulnerabilidad y respuesta a incidentes, para proteger a los clientes de incidentes cibernéticos y violaciones de datos.
  • Gestión de copias de seguridad y recuperación: También pueden implementar planes de copia de seguridad y recuperación de desastres para garantizar la continuidad del negocio en caso de fallo.
  • Gestión de servicios en la Nube: Pueden ayudar a la organización a migrar y gestionar la infraestructura en la Nube para optimizar el rendimiento y la escalabilidad.
  • Gestión del servicio de asistencia: A menudo se recurre a los MSP para que proporcionen asistencia técnica, garantizando la resolución oportuna de los problemas informáticos.

Los servicios gestionados difieren de los acuerdos tradicionales de externalización y consultoría de TI en que la consultoría suele basarse en proyectos, mientras que los servicios gestionados en suscripciones continuas. Es decir, un MSP no se centra en los trabajos en sí, sino en los resultados que busca el cliente.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar a su empresa mediante su oferta de servicios.

Fuente https://www.ciospain.es/liderazgo–gestion-ti/que-es-un-proveedor-de-servicios-gestionados-la-externalizacion-estrategica-de-servicios-informaticos

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