1. Objeto
Documento vigente · Rev. 20261027
Las presentes Condiciones Específicas de Nombres de Dominio regulan los servicios de búsqueda, registro, renovación, transferencia y gestión de nombres de dominio prestados o intermediados por Adaptix Networks, S.L. (en adelante, “Adaptix”).
Estas Condiciones complementan las Condiciones Generales de Contratación y Servicio, la Política de Cancelación y las demás políticas aplicables. Cuando una regla propia del registro, registrador, ICANN, Red.es u otra autoridad competente resulte aplicable a una extensión concreta, dicha regla podrá condicionar o limitar la prestación del servicio.
2. Naturaleza del servicio
La contratación de un nombre de dominio no supone la compraventa de un bien en propiedad absoluta. El titular obtiene los derechos de uso, renovación, gestión o transferencia que correspondan conforme a las reglas de la extensión, del registro y del registrador aplicables.
Adaptix podrá intervenir como revendedor, intermediario, agente o proveedor de gestión técnica y administrativa. Determinadas operaciones se ejecutan necesariamente a través de terceros y dependen de sus sistemas, políticas y decisiones.
3. Titular o registrante
Siempre que la extensión y el procedimiento utilizado lo permitan, el nombre de dominio se registrará identificando al Cliente o a la persona indicada por éste como titular o registrante.
El Cliente deberá proporcionar datos veraces, completos, actualizados y susceptibles de validación. Será responsable de disponer de autorización suficiente cuando solicite un registro en nombre de otra persona o entidad.
La gestión técnica o administrativa por Adaptix no convierte a Adaptix en titular material del nombre de dominio ni le atribuye derechos sobre la marca, denominación o contenido asociado al dominio.
4. Disponibilidad y solicitudes de registro
La consulta de disponibilidad, inclusión del dominio en un carrito, generación de un pedido, presupuesto o aviso de pago no reserva el nombre ni garantiza su registro.
El registro se considerará completado únicamente cuando la operación haya sido aceptada y confirmada por el registro o registrador correspondiente.
Si el nombre deja de estar disponible antes de completarse la operación, existe una restricción de elegibilidad, falla una validación o concurre cualquier impedimento de tercero, Adaptix podrá cancelar la operación y devolver o abonar el importe correspondiente al servicio que no haya podido ser prestado, sin que exista obligación de obtener el dominio solicitado.
5. Reglas específicas de cada extensión
Cada TLD o extensión puede establecer requisitos diferentes de elegibilidad, documentación, nomenclatura, duración, renovación, transferencia, cambio de titular, suspensión, recuperación y resolución de disputas.
Los dominios bajo .es están sujetos, entre otras reglas, a la normativa y procedimientos de la autoridad de asignación competente en España. Los dominios genéricos sujetos al marco de ICANN se rigen además por las políticas aplicables a registros, registradores y titulares.
El Cliente acepta que dichas reglas de tercero forman parte necesaria del funcionamiento del servicio aunque no sean reproducidas íntegramente en estas Condiciones.
6. Datos de registro y verificaciones
El Cliente deberá mantener actualizados los datos exigidos para el registro del dominio y atender las solicitudes de verificación o confirmación que reciba.
Determinados registros o registradores pueden exigir la confirmación del correo electrónico, identidad, domicilio, organización, elegibilidad u otros datos. La falta de respuesta puede provocar limitaciones, suspensión del dominio o imposibilidad de completar determinadas gestiones.
Adaptix no será responsable de las consecuencias derivadas de datos falsos, incompletos o desactualizados ni de la falta de atención a requerimientos que hayan sido correctamente enviados al Cliente o al contacto designado.
7. Duración
Salvo que la oferta indique otra cosa, los nombres de dominio se comercializan por periodos anuales. Algunas extensiones permiten contratar o renovar por varios años, sujeto a las reglas y límites del registro correspondiente.
La duración de un dominio es independiente del ciclo mensual ordinario aplicable a otros servicios de Adaptix.
8. Renovación
La continuidad de un nombre de dominio requiere su renovación dentro de los plazos aplicables y el pago del importe correspondiente.
Adaptix podrá emitir avisos o solicitudes de pago con antelación. Dichos avisos constituyen una medida de cortesía y gestión y no sustituyen la responsabilidad del Cliente de mantener actualizados sus datos de contacto y comprobar el estado de sus dominios.
La generación de una proforma o factura no garantiza la renovación si el pago no se completa a tiempo o si el registro o registrador impide la operación.
9. Expiración, gracia, redención y liberación
Tras el vencimiento, un dominio puede atravesar estados distintos según su extensión y proveedor, incluyendo periodos de gracia, suspensión, redención, eliminación o liberación.
Los plazos y costes no son uniformes. La recuperación de un dominio vencido puede requerir cargos adicionales y, en algunos casos, puede dejar de ser posible.
Adaptix no garantiza la recuperación de un dominio una vez vencido ni será responsable de que un tercero lo registre después de su liberación cuando la pérdida derive de la falta de renovación o de circunstancias fuera de su control razonable.
10. Cargos de restauración o redención
Si el registro, registrador o proveedor impone una tarifa especial para restaurar un dominio vencido, dicho importe será adicional a la renovación ordinaria.
Adaptix podrá exigir el pago previo de todos los importes necesarios antes de tramitar la restauración. La solicitud de recuperación no constituye garantía de éxito.
11. Transferencias hacia Adaptix
La transferencia de un dominio a la gestión de Adaptix requerirá el cumplimiento de las reglas de la extensión y del registrador, que pueden incluir código de autorización, desbloqueo, confirmaciones electrónicas, acceso al correo del titular y ausencia de determinados estados de bloqueo.
La transferencia se considerará terminada cuando sea confirmada por el registro o registrador receptor.
El Cliente es responsable de preservar la configuración DNS y planificar cualquier cambio técnico asociado. Una transferencia registral no implica necesariamente migración de sitio web, correo, DNS o contenidos salvo que se haya contratado expresamente.
12. Transferencias fuera de Adaptix
Cuando el Cliente solicite transferir un dominio a otro proveedor, Adaptix facilitará razonablemente las actuaciones que correspondan dentro de su ámbito de control, siempre sujeto a las políticas del registro, registrador y extensión.
Podrán existir bloqueos o restricciones de transferencia establecidos por políticas de terceros, disputas, medidas de seguridad, datos pendientes de validación u otras circunstancias permitidas por la normativa aplicable.
Adaptix no utilizará condiciones contractuales propias para atribuirse la titularidad de un dominio del Cliente ni para impedir una transferencia que deba ser permitida conforme a las reglas aplicables.
13. Cambios de titular
Los cambios de titular o registrante estarán sujetos al procedimiento de la extensión y podrán requerir confirmaciones de la parte actual y de la nueva, documentación acreditativa o aceptación de condiciones adicionales.
En dominios .es, el cambio de titular se tramitará conforme al procedimiento establecido por la autoridad de asignación. En otras extensiones se aplicarán las políticas del registro o registrador correspondiente.
14. DNS y servicios asociados
El registro del dominio y el alojamiento DNS son prestaciones técnicamente diferenciables.
El Cliente deberá asegurarse de que los servidores de nombres, registros DNS y servicios asociados estén correctamente configurados. Adaptix podrá prestar DNS, hosting, correo u otros servicios vinculados cuando formen parte del pedido, pero la contratación del dominio por sí sola no implica necesariamente la contratación de dichos servicios.
Cambios de DNS pueden requerir tiempo de propagación y pueden producir efectos temporales fuera del control de Adaptix.
15. Marcas, derechos de terceros y uso lícito
El Cliente es responsable de que el nombre solicitado y su utilización no vulneren marcas, nombres comerciales, derechos de propiedad intelectual, derechos de la personalidad, normas de competencia, resoluciones administrativas o judiciales ni otros derechos de terceros.
Adaptix no realiza, salvo contratación expresa, búsquedas de anterioridades ni análisis de disponibilidad marcaria.
Los dominios pueden quedar sujetos a procedimientos administrativos, extrajudiciales o judiciales de resolución de conflictos y Adaptix cumplirá las decisiones vinculantes que le sean comunicadas por los canales procedentes.
16. Suspensión, bloqueo o cancelación por terceros
Un registro, registrador, autoridad o proveedor puede suspender, bloquear, cancelar, reasignar o impedir operaciones sobre un dominio cuando concurran causas previstas en sus políticas o en la normativa aplicable.
Adaptix podrá ejecutar las instrucciones recibidas de dichos terceros cuando sean vinculantes o razonablemente necesarias para preservar la seguridad, legalidad o integridad del servicio.
17. Cancelación solicitada por el Cliente
La solicitud de cancelación en el Portal de Clientes evita que Adaptix gestione una futura renovación cuando proceda, pero no equivale necesariamente a una eliminación inmediata del nombre en el registro.
Los dominios están sujetos a ciclos y procedimientos propios y no deben confundirse con servicios de infraestructura cuyo contenido se elimina al ejecutar una baja. El dominio podrá continuar registrado hasta su fecha de expiración o hasta que el registro ejecute el estado que corresponda.
El Cliente deberá conservar el control de sus datos de contacto y realizar, antes de la expiración, cualquier transferencia que desee efectuar.
18. Reembolsos y operaciones ejecutadas
Una vez que un registro, renovación, transferencia, restauración u otra operación de dominio haya sido efectivamente ejecutada frente al tercero correspondiente, ésta puede ser técnicamente irreversible y generar costes no recuperables para Adaptix.
Por ello, salvo error imputable a Adaptix o derecho imperativo aplicable, los importes correspondientes a operaciones ya ejecutadas no serán reembolsables por mera decisión posterior del Cliente.
Cuando el Cliente tenga la condición legal de consumidor, se aplicará en todo caso el régimen de desistimiento y demás derechos imperativos que correspondan. El proceso de contratación deberá contemplar adecuadamente los supuestos en los que el Cliente solicite que la prestación comience antes de finalizar el eventual plazo de desistimiento.
19. Renovaciones y precios
El precio de renovación puede ser diferente del precio inicial de registro, promoción o transferencia. Adaptix podrá actualizar los precios cuando varíen las tarifas de registros, registradores, proveedores, divisas, impuestos u otras condiciones comerciales.
El precio aplicable a una renovación será el comunicado o mostrado para el periodo correspondiente antes de su ejecución.
20. Responsabilidad del Cliente
El Cliente deberá, entre otras obligaciones:
- revisar los datos de titularidad;
- mantener un correo de contacto operativo;
- atender verificaciones y avisos;
- renovar a tiempo;
- proteger credenciales y códigos de autorización;
- comprobar que el nombre y su uso son lícitos;
- mantener copias independientes de configuraciones DNS cuando sean críticas;
- iniciar con antelación suficiente transferencias o cambios relevantes.
21. Dependencia de terceros
La disponibilidad y gestión de dominios depende de registros, registradores, autoridades de asignación y sistemas externos. Adaptix no garantiza disponibilidad continua de dichos sistemas ni resultados que dependan exclusivamente de decisiones de terceros.
No obstante, Adaptix mantendrá frente al Cliente las obligaciones que legalmente le correspondan como proveedor contractual y gestionará las incidencias dentro de su capacidad razonable.
22. Prevalencia
En caso de conflicto, se aplicará el siguiente orden respecto de materias propias del dominio, sin perjuicio de normas imperativas:
- normativa y decisiones obligatorias de la autoridad competente;
- políticas obligatorias del registro o registrador aplicables a la extensión;
- pedido o condición particular aceptada;
- estas Condiciones Específicas;
- Condiciones Generales y políticas generales de Adaptix.