1. Servicios potencialmente comprendidos
Documento vigente · Rev. 20261027
- Hospedaje Web.
- Cloud Email.
- Cloud Server.
- Cloud Firewall, cuando su prestación implique acceso o tratamiento de datos personales por cuenta del Cliente.
- Cloud NAS.
- Cloud Backup.
- Seguridad Gestionada, cuando el alcance contratado implique tratamiento por cuenta del Cliente.
- Consultoría en Ciberseguridad y Servicios Profesionales Cloud, únicamente cuando exista acceso o tratamiento de datos personales por cuenta del Cliente.
Dominios y certificados SSL/TLS no se consideran por sí solos tratamientos por cuenta del Cliente; se analizarán según el flujo real y los terceros intervinientes.
2. Finalidades
Alojamiento, almacenamiento, transmisión, sincronización, respaldo, restauración, administración técnica, soporte, monitorización técnica, migración, mantenimiento, seguridad y eliminación de información conforme al servicio e instrucciones del Cliente.
3. Categorías de interesados
Pueden incluir empleados, colaboradores, clientes, proveedores, usuarios finales, contactos y terceros cuyos datos sean incorporados legítimamente por el Cliente.
4. Tipos de datos
Pueden incluir datos identificativos y de contacto, credenciales, registros técnicos, direcciones IP, comunicaciones, archivos, documentos, bases de datos, correos electrónicos y cualesquiera otros datos que el Cliente decida tratar mediante el servicio.
El Cliente es responsable de valorar previamente la adecuación del servicio cuando pretenda tratar categorías especiales de datos, datos relativos a condenas e infracciones penales o información sometida a obligaciones sectoriales específicas.
5. Duración
Durante la vigencia del servicio y, en su caso, durante el tiempo estrictamente necesario para ejecutar operaciones de terminación o devolución/supresión previstas contractualmente. La finalización del servicio no afecta a información que Adaptix trate bajo un rol distinto, por ejemplo como responsable de facturación, soporte, seguridad propia o cumplimiento legal.
6. Destino de los datos
Conforme al DPA y a las condiciones del servicio, al terminar el encargo Adaptix procederá a la devolución o supresión que corresponda. En los servicios cuya política operativa establece eliminación al finalizar, se eliminarán los recursos técnicos, contenido y copias de seguridad asociados al servicio, sin que ello implique la eliminación de la cuenta administrativa del Cliente ni de documentación que Adaptix deba o pueda conservar legítimamente bajo otro rol.