Incluir menú telefónico interactivo, IVR
Seguramente se encuentra familiarizado con el uso del menú telefónico interactivo que se escucha al llamar a algunas instituciones o empresas. Casi siempre incluye un mensaje como "Gracias por llamar a ... si conoce el número de extensión márquelo ahora, de lo contrario, escuche con atención nuestro menú. Para ... marque uno, para ... marque dos, etc..." Se trata de la Respuesta [...]
Tecnología en la PyME
De acuerdo con información dada a conocer por ProMéxico, existen más de 4 millones de empresas en el país, el 99.8% son PyME, generan el 52% del producto interno bruto (PIB) y 7 de cada 10 empleos. Es decir, son el soporte para el desarrollo y crecimiento industrial en México. Sin embargo, gran parte de ellas no hacen uso de [...]
Video Vigilancia Adaptix
Cuando una empresa se plantea realizar una inversión en tecnología tiene un propósito: aumentar su facturación, reducir costes o incrementar sus beneficios. En la actualidad los proyectos tecnológicos más demandados abarcan temáticas tan variadas como el cómputo en la Nube, la movilidad, la seguridad, entre muchos otros. La manera de financiar dichos proyectos es clave para obtener un mayor retorno de inversión. Las [...]
Red inalámbrica en hoteles
Un estudio realizado por Eurona (empresa del sector Telecomunicaciones) y presentado en Fitur 2016, revela que el consumo en redes WiFi de los hoteles se duplicó durante el 2015, basado en el análisis de más de 45,000 habitaciones conectadas en España y Latinoamérica. Los datos también indican que el incremento de dicho consumo está ligado a los nuevos servicios a los que acceden [...]
Firewall en centros educativos
Los centros educativos manejan una configuración de red que permite el servicio tanto de manera privada (profesores, colaboradores) como pública (alumnos, aulas). Por lo que deben afrontar los peligros a los que está expuesta la red de una compañía típica pero con el soporte para una red de acceso general. Debido a ello, es imprescindible contar con un Firewall que proporcione [...]
Ventajas de la virtualización para la PyME
De acuerdo a estimaciones de IDC, actualmente el costo de operación de un servidor sobrepasa el coste de adquisición, es decir, cuesta más la alimentación eléctrica y de refrigeración del servidor de lo que inicialmente se pagaría por él. También se debe considerar el uso del espacio físico y los costos de los inmuebles por metro cuadrado. Por consiguiente, una [...]
